Shipping

Shipping Costs & Delivery

Greece:

Shipping within Greece costs €3.00.
For orders over €75, shipping is free of charge.
Delivery within Greece is completed in 1–2 business days.
For remote or hard-to-reach areas, delivery may take 5–7 business days.

Cyprus:

Shipping to Cyprus costs €20.
For orders over €150, shipping is free of charge.
Delivery to Cyprus is completed within 5–7 business days.

Subject to the provisions of Section 7 above regarding product availability and unless there are exceptional circumstances, we will make every effort to fulfill your order for the product(s) listed in the Shipping Confirmation by the estimated delivery date provided therein or, if no delivery date is specified, within the estimated time frame shown during the checkout process — and in any case, within a maximum of 30 days from the date of the Order Confirmation.

However, unforeseen delays may occur due to exceptional events. If we are unable to meet the estimated delivery date for any reason, we will inform you and offer you the option to either continue with the purchase and set a new delivery date, or cancel your order with a full refund.

Please note that delivery schedules are determined by the respective courier companies. For the purposes of these Terms, "delivery" shall be deemed to have occurred — and the order considered delivered — once you or a third party designated by you (other than the carrier) has taken physical possession or control of the products, as evidenced by the signature on the delivery receipt or by any other confirmation method used by the courier.

Inability to Deliver

If we are unable to deliver your order, we will attempt to leave it in a safe location. We will also leave a note with details on where your package is and how to retrieve it.

If you are not at the delivery address at the agreed time, please contact us to reschedule the delivery on another day.

If, after 30 days from the date your order is available for delivery, it has still not been delivered due to reasons beyond our control, we will consider that you wish to cancel the contract, and the contract will be deemed terminated.

As a result of such termination, we will refund all payments received from you, including delivery charges (excluding any additional costs if you chose a delivery method other than our standard and less expensive option), as soon as possible and in any case within 14 days from the date the contract is deemed terminated.

Please note: In such cases, any return shipping or delivery costs arising from the termination may be higher, and we reserve the right to deduct those costs from your refund.

Έξοδα Αποστολής και Παράδοση

Ελλάδα:

Εντός Ελλάδος τα έξοδα αποστολής είναι στα 3,00€.
Για παραγγελίες άνω των 75€ η αποστολή είναι δωρεάν.
Εντός Ελλάδας η αποστολή πραγματοποιείται σε 1-2 εργάσιμες ημέρες.
Εντός Ελλάδας σε δυσπρόσιτες περιοχές 5-7.

Κύπρος:

Για την Κύπρο τα έξοδα αποστολής είναι στα 20€.
Για παραγγελίες άνω των 150€ η αποστολή είναι δωρεάν.
Η αποστολή στην Κύπρο πραγματοποιείται σε 5-7 εργάσιμες ημέρες.

Με την επιφύλαξη των διατάξεων του όρου 7 παραπάνω σχετικά με τη
διαθεσιμότητα των προϊόντων και με την επιφύλαξη να συντρέχουν εν προκειμένω εξαιρετικές περιστάσεις, θα καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας για το/τα προϊόν/τα που αναγράφονται στην Επιβεβαίωση Αποστολής έως την ημερομηνία παράδοσης που ορίζεται στην Επιβεβαίωση Αποστολής ή, εάν δεν έχει οριστεί ημερομηνία παράδοσης, εντός του υπολογιζομένου χρονικού διαστήματος που εμφαίνεται όταν διαλέγετε μέθοδο πληρωμής, και σε κάθε πάντως περίπτωση εντός το αργότερο 30 ημερών από την ημερομηνία της Επιβεβαίωσης Παραγγελίας.

Παρόλα αυτά, καθυστερήσεις μπορεί να προκύψουν σε απρόβλεπτες περιστάσεις. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν καταφέρουμε να ανταποκριθούμε στην ημερομηνία παράδοσης, θα σας ενημερώσουμε σχετικά και θα σας προσφέρουμε την επιλογή είτε να συνεχίσετε την αγορά ορίζοντας από την πλευρά μας νέα ημερομηνία παράδοσης, είτε να ακυρώσετε την παραγγελία με πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Σημειώστε, ωστόσο, ότι το πρόγραμμα παράδοσης ορίζεται σύμφωνα με την
εκάστοτε εταιρία ταχυμεταφορών. Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων, η "παράδοση" θα θεωρείται ότι έχει πραγματοποιηθεί ή η παραγγελία θα θεωρείται ότι έχει παραδοθεί όταν εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος που έχετε ορίσει εσείς, διάφορο του μεταφορέα, έχει αποκτήσει τη φυσική κατοχή ή έλεγχο των προϊόντων, το οποίο θα αποδεικνύεται από την υπογραφή του αποδεικτικού παραλαβής της παραγγελίας στη σύμφωνημένη διεύθυνση παράδοσης ή όποιον άλλο τρόπο έχει ορίσει ο μεταφορέας για την επιβεβαίωση της λήψης.

Αδυναμία παράδοσης:

Εάν καταστεί αδύνατο για εμάς να σας παραδώσουμε την παραγγελία σας, θα
προσπαθήσουμε να βρούμε ένα ασφαλές μέρος για να αφήσουμε το δέμα σας. Θα αφήσουμε επίσης ένα σημείωμα που θα εξηγεί πού βρίσκεται η παραγγελία σας και τι θα πρέπει να κάνετε για να την παραλάβετε. Εάν δεν βρίσκεστε στο σημείο παράδοσης στη συμφωνημένη ώρα, παρακαλούμε επικοινωνήστε ξανά μαζί μας για να οργανώσουμε εκ νέου την παράδοση σε κάποια άλλη ημέρα.

Εάν, μετά την πάροδο 30 ημερών από την στιγμή που η παραγγελία σας είναι διαθέσιμη προς παράδοση, η εν λόγω παραγγελία δεν έχει ακόμη παραδοθεί για λόγους που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητά μας, θα θεωρήσουμε ότι επιθυμείτε να ακυρώσετε τη Σύμβαση και η Σύμβαση θα θεωρείται λήξασα.

Σαν αποτέλεσμα της λήξης της Σύμβασης, θα σας επιστρέφουμε κάθε πληρωμή που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εκτός από τυχόν πρόσθετα έξοδα παράδοσης που προκύπτουν στην περίπτωση που έχετε τυχόν επιλέξει άλλη μέθοδο παράδοσης από την βασική και λιγότερο ακριβή μέθοδο που σας προσφέρουμε εμείς) όσο το δυνατόν συντομότερα και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία η Σύμβαση έχει λήξει.

Παρακαλούμε σημειώστε ωστόσο ότι τα μεταφορικά που προέκυψαν εξ αφορμής λήξης της Σύμβασης μπορεί να έχουν ψηλότερο κόστος, με το οποίο δικαιούμαστε να σας επιβαρύνουμε.